Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η Nyxethavixalora δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας για κεφαλαιακή κατανομή και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.

Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την εθνική νομοθεσία της Ελλάδας για την προστασία δεδομένων. Η παρούσα πολιτική ισχύει για όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του nyxethavixalora.com.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατηγορία Δεδομένων	Σκοπός Συλλογής	Νομική Βάση
Στοιχεία Ταυτότητας Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης	Ταυτοποίηση χρήστη και συμμόρφωση	Συμβατική υποχρέωση
Στοιχεία Επικοινωνίας Email, τηλέφωνο, διεύθυνση	Επικοινωνία και παροχή υπηρεσιών	Συμβατική υποχρέωση
Χρηματοοικονομικά Στοιχεία Τραπεζικοί λογαριασμοί, επενδυτικό προφίλ	Κεφαλαιακή κατανομή και διαχείριση	Συμβατική υποχρέωση
Τεχνικά Δεδομένα IP address, cookies, συσκευή	Βελτίωση υπηρεσιών και ασφάλεια	Έννομο συμφέρον

3. Τρόποι Συλλογής Δεδομένων

• Άμεση συλλογή: Κατά την εγγραφή στην πλατφόρμα μας, συμπλήρωση φορμών επικοινωνίας ή αιτήσεων υπηρεσιών
• Αυτόματη συλλογή: Μέσω cookies και τεχνολογιών παρακολούθησης κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας
• Τρίτα μέρη: Από εξουσιοδοτημένους συνεργάτες και χρηματοοικονομικούς οργανισμούς με τη συγκατάθεσή σας
• Δημόσιες πηγές: Από νόμιμα προσβάσιμα μητρώα και δημόσιες βάσεις δεδομένων για επαλήθευση

4. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή υπηρεσιών κεφαλαιακής κατανομής: Ανάλυση επενδυτικού προφίλ, δημιουργία προτάσεων επένδυσης και διαχείριση χαρτοφυλακίου
• Εξυπηρέτηση πελατών: Απάντηση σε ερωτήματα, παροχή τεχνικής υποστήριξης και επικοινωνία για θέματα λογαριασμού
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Τήρηση κανονισμών χρηματοπιστωτικών αγορών και αναφορές σε εποπτικές αρχές
• Βελτίωση υπηρεσιών: Ανάλυση χρήσης πλατφόρμας, ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών και βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη

5. Τα Δικαιώματά Σας

6. Ασφάλεια και Προστασία

Έχουμε υλοποιήσει εκτεταμένα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες, πολυεπίπεδη αυθεντικοποίηση, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και παρακολούθηση ασφαλείας 24/7.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και προστατεύονται από φυσικά και λογικά μέτρα ασφαλείας. Η πρόσβαση στα δεδομένα είναι περιορισμένη σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει υπογράψει συμφωνίες εμπιστευτικότητας.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Συγκεκριμένα:

• Ενεργοί λογαριασμοί: Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο διάστημα παραμένει ενεργός ο λογαριασμός σας
• Ανενεργοί λογαριασμοί: Τα δεδομένα διατηρούνται για 7 έτη μετά την παύση της σύμβασης για νομικούς λόγους
• Χρηματοοικονομικά αρχεία: Διατηρούνται για 10 έτη σύμφωνα με τις υποχρεώσεις χρηματοπιστωτικής νομοθεσίας
• Τεχνικά δεδομένα: Τα logs και cookies διατηρούνται για 12-24 μήνες

8. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, εκμισθώνουμε ή διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ωστόσο, μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες: Σε παρόχους υπηρεσιών που λειτουργούν για λογαριασμό μας (hosting, πληρωμές, ανάλυση δεδομένων)
• Νομικές υποχρεώσεις: Όταν απαιτείται από νόμο ή εποπτικές αρχές
• Προστασία συμφερόντων: Για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας της εταιρείας και των χρηστών

9. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται κυρίως εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περιπτώσεις που είναι αναγκαία η μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή πιστοποιήσεις Privacy Shield.

10. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην πλατφόρμα μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

11. Ενημερώσεις Πολιτικής

Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να ενημερωθεί περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή τη νομοθεσία. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα μας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την εφαρμογή τους.